TERMOS E CONDIÇÕES
Última atualização: setembro de 2026
Os presentes Termos e Condições regulam a utilização do website STRIX MOVE e a compra de produtos através da nossa loja online.
Ao utilizar este website ou realizar uma encomenda, o cliente declara que leu e compreendeu estes Termos e Condições.
1. IDENTIFICAÇÃO
STRIX MOVE
Titular/Entidade: [NOME LEGAL]
NIF: [NIF]
Morada: [MORADA]
Email: [EMAIL]
2. UTILIZAÇÃO DO WEBSITE
O utilizador compromete-se a utilizar o website de forma legal e responsável.
Não é permitido utilizar o website para atividades fraudulentas, ilícitas ou que possam prejudicar o funcionamento da loja ou os direitos de terceiros.
3. PRODUTOS
A STRIX MOVE comercializa artigos de vestuário e, quando aplicável, artigos personalizados.
Procuramos apresentar os produtos, imagens, cores, características e preços de forma tão precisa quanto possível.
Poderão existir pequenas diferenças entre a apresentação digital e o produto físico, nomeadamente devido às definições do ecrã do dispositivo utilizado.
4. PERSONALIZAÇÃO
Nos artigos personalizados, o cliente é responsável pelos conteúdos que envia para produção.
O cliente declara que possui os direitos necessários sobre imagens, logótipos, textos ou outros conteúdos enviados.
A STRIX MOVE poderá recusar conteúdos que possam infringir direitos de terceiros ou que sejam ilícitos.
5. PREÇOS
Todos os preços apresentados no website são indicados em euros.
Os preços aplicáveis são os apresentados no momento da realização da encomenda, salvo erro manifesto.
As campanhas e descontos têm a validade indicada na respetiva promoção e podem estar sujeitos a condições específicas.
6. ENCOMENDAS
Depois de realizar uma encomenda, o cliente receberá uma confirmação através do contacto fornecido.
A confirmação da encomenda não impede a existência de situações excecionais que possam impossibilitar o seu processamento, nomeadamente indisponibilidade inesperada de produto ou problemas técnicos.
Quando uma encomenda não possa ser processada, o cliente será informado e, quando aplicável, será reembolsado dos valores pagos.
7. PAGAMENTOS
O pagamento deverá ser efetuado através dos métodos disponibilizados no checkout.
A encomenda apenas será processada de acordo com o estado do pagamento e os procedimentos do respetivo prestador de pagamento.
8. ENTREGAS
As encomendas serão enviadas para a morada indicada pelo cliente durante o processo de compra.
Os prazos de entrega apresentados são estimativas e podem sofrer alterações devido a fatores externos, incluindo transportadoras, períodos de maior procura ou situações excecionais.
9. DIREITO DE LIVRE RESOLUÇÃO
Nas compras à distância, o consumidor dispõe, em regra, de um prazo de 14 dias para exercer o direito de livre resolução, nos termos da legislação aplicável.
Existem exceções legais a este direito, nomeadamente em determinadas situações relacionadas com bens produzidos segundo especificações do consumidor ou claramente personalizados.
As condições concretas aplicáveis às devoluções encontram-se na nossa Política de Trocas e Devoluções.
10. PRODUTOS PERSONALIZADOS
Quando o produto seja produzido de acordo com especificações do cliente ou claramente personalizado, poderão aplicar-se as exceções legais ao direito de livre resolução.
Esta situação não prejudica os direitos do consumidor relativamente a produtos defeituosos, desconformes ou que não correspondam ao contratado.
11. PRODUTOS COM DEFEITO OU DESCONFORMIDADE
Caso receba um produto com defeito, danificado ou diferente do que foi encomendado, deverá contactar-nos através dos meios disponibilizados.
A situação será analisada de acordo com os direitos legalmente aplicáveis ao consumidor.
12. PROPRIEDADE INTELECTUAL
Os conteúdos presentes no website, incluindo textos, imagens, logótipos, elementos gráficos, design e outros materiais, pertencem à STRIX MOVE ou são utilizados legitimamente.
Não é permitida a reprodução ou utilização comercial desses conteúdos sem autorização.
13. RESPONSABILIDADE
A STRIX MOVE procura manter o website disponível e atualizado, mas não garante que o serviço esteja permanentemente livre de erros, interrupções ou indisponibilidades.
Não serão prejudicados os direitos legalmente reconhecidos ao consumidor.
14. PROTEÇÃO DE DADOS
O tratamento dos dados pessoais é realizado de acordo com a nossa Política de Privacidade.
15. ALTERAÇÕES
A STRIX MOVE poderá atualizar estes Termos e Condições sempre que necessário.
As alterações serão disponibilizadas nesta página.
16. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL
A relação contratual será regida pela legislação portuguesa aplicável, sem prejuízo dos direitos imperativos atribuídos ao consumidor pela legislação que lhe seja aplicável.
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