POLÍTICA DE ENVIO

Última atualização: 29 de setembro de 2026

A STRIX MOVE trabalha para preparar e enviar cada encomenda de forma segura.

1. Preparação da encomenda

Após confirmação do pagamento, a encomenda será preparada para envio.

As encomendas personalizadas poderão necessitar de tempo adicional devido ao processo de criação e produção.

2. Prazo de entrega

O prazo estimado de entrega será indicado no website ou durante o processo de compra.

Podem ocorrer atrasos devido à transportadora, períodos de maior procura ou circunstâncias imprevistas.

3. Custos de envio

Os custos de envio aplicáveis serão apresentados antes da conclusão da encomenda.

Quando existam campanhas de portes grátis, as respetivas condições serão indicadas no website.

4. Morada de entrega

O cliente é responsável por fornecer corretamente os dados necessários para a entrega.

5. Encomendas personalizadas

Os produtos personalizados poderão ter um prazo de preparação diferente dos produtos standard.

6. Problemas com a entrega

Caso exista algum problema com a entrega, o cliente deverá contactar:

Email: movestrix@gmail.com