politica de privacidade

Política de Privacidade 

Na Strix Move, a sua privacidade é uma prioridade. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Ao aceder ou utilizar o nosso site e serviços, está a concordar com os termos aqui descritos.

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

Strix Move
Email: strixmovestore@gmail.com
Telefone: 938694774

2. Dados Pessoais que Recolhemos

Recolhemos os seguintes dados pessoais, sempre com base na necessidade ou no seu consentimento:

  • Nome completo

  • Endereço de entrega e faturação

  • NIF (Número de Identificação Fiscal)

  • Email

  • Número de telefone

  • Dados de pagamento (através de plataformas seguras)

  • Dados de navegação (IP, tipo de dispositivo, cookies, etc.)

3. Finalidade do Tratamento

Os seus dados pessoais são utilizados para:

  • Processamento e envio de encomendas

  • Emissão de faturas e gestão de pagamentos

  • Comunicação relacionada com a sua encomenda

  • Responder a pedidos de informação ou apoio

  • Envio de newsletters ou ofertas promocionais (apenas com consentimento)

  • Cumprimento de obrigações legais e fiscais

4. Partilha de Dados

A Strix Move apenas partilha os seus dados com terceiros quando estritamente necessário, como por exemplo:

  • Transportadoras (CTT, DPD, etc.)

  • Plataformas de pagamento seguras (ex: PayPal, Stripe, MB WAY)

  • Contabilidade e autoridades fiscais, conforme a lei exige

  • Prestadores de serviços técnicos que operam o nosso website

Nunca vendemos ou cedemos os seus dados para fins comerciais.

5. Direitos do Titular dos Dados

Nos termos do RGPD, o cliente tem os seguintes direitos:

  • Aceder aos seus dados pessoais

  • Corrigir dados inexatos ou incompletos

  • Solicitar a eliminação dos seus dados (direito ao esquecimento)

  • Limitar o tratamento dos seus dados

  • Opor-se ao tratamento (em certas situações)

  • Portabilidade dos dados

  • Retirar o consentimento a qualquer momento (quando aplicável)

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do e-mail: Strixmovestore@gmail.com

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou divulgação indevida.

7. Utilização de Cookies

O nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar o tráfego e personalizar conteúdo. Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do navegador ou através do nosso banner de cookies ao aceder ao site.

8. Período de Conservação dos Dados

Conservamos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades mencionadas, ou conforme exigido por lei (por exemplo, obrigações fiscais por 10 anos).

9. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente. Qualquer alteração relevante será comunicada no nosso site.